La mécanique
Comment PhonaraIA fonctionne réellement
Rien de caché. Voici, en langage simple, ce qui se passe entre le moment où votre client appelle et celui où son rendez-vous apparaît dans votre agenda.
Écoute
Le système retranscrit la voix du client en texte, en temps réel, dès qu'il parle.
Compréhension
Une intelligence artificielle conversationnelle comprend la demande et sait comment y répondre.
Réponse
La réponse est transformée en voix naturelle. Le client a une vraie conversation, comme au téléphone.
Action
En parallèle, l'agenda est vérifié, le rendez-vous créé, et les SMS/emails de confirmation partent automatiquement.
Nos outils
Les technologies qui font tourner PhonaraIA
Claude (Anthropic)
Le "cerveau" conversationnel
L'intelligence artificielle qui comprend ce que dit le client et formule une réponse pertinente, dans un français naturel.
Deepgram
L'écoute
Transforme la parole du client en texte, en temps réel, avec une latence quasi instantanée.
ElevenLabs
La voix de votre assistant
Donne à votre IA une voix française naturelle. Par défaut, c'est la voix d'Émilie. Écoutez les autres voix ci-dessous et dites-nous celle qui correspond le mieux à votre garage : on la règle pour vous.
Votre agenda, ou le nôtre
La synchronisation
Déjà équipé d'un Agenda ? Vos rendez-vous s'y synchronisent automatiquement. Sinon, le calendrier intégré à PhonaraIA prend le relais, sans rien à installer.
Brevo
Les notifications
Envoie les SMS et emails de confirmation et de rappel, automatiquement, sans intervention de votre part.
Écoutez les voix disponibles
Dites-nous celle que vous préférez : on la règle pour votre garage.
Émilie
Naturelle et détendue
Nova
Grave et posé
Lucie
Empathique, style service client
Claire
Chaleureuse et souriante
Confiance
Données hébergées en France
Conformité RGPD, aucune revente de données. Vos informations et celles de vos clients restent chez vous.
Quand l'IA est dépassée
Face à une question hors de son périmètre, PhonaraIA transfère l'appel vers vous plutôt que d'improviser.